Frequently Asked Questions

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir le bon code d'activation. Vous pouvez obtenir votre code d'activation à partir de l'e-mail du code de licence qui a été envoyé lors de la soumission de la commande ou en recherchant votre commande.

Deuxièmement, veuillez noter que les numéros de série, les numéros d'enregistrement, les codes d'activation et les mots de passe sont généralement sensibles à la casse. Assurez-vous que vous entrez votre code dans le bon cas.

Si vous avez vérifié que le code que vous avez entré est correct et que vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez contacter le service client.